Dichiarazione di accessibilità

Aggiornata al 26 settembre 2026.

Pallavolo Scandicci Savino Del Bene Società Sportiva Dilettantistica a Responsabilità Limitata (sede in Via Benozzo Gozzoli 5/6, 50018 Scandicci (FI), P. IVA 06271460484) si impegna a rendere il proprio sito e lo shop online accessibili a tutte le persone, comprese le persone con disabilità, in conformità al decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, che recepisce la direttiva (UE) 2019/882 (European Accessibility Act).

Il servizio

Questa dichiarazione riguarda il sito della Savino Del Bene Volley e il suo shop online, dove si acquistano prodotti ufficiali e si partecipa alle aste online: consultazione del catalogo, carrello, checkout, pagamento, area personale, recesso online e aste.

Norma di riferimento e stato di conformità

Il riferimento tecnico è la norma europea EN 301 549, che per i siti web coincide con le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA. Il sito è parzialmente conforme: buona parte dei requisiti è rispettata, con le eccezioni elencate più avanti.

Come il servizio soddisfa i requisiti

• Menu, carrello, checkout, registrazione e recesso sono pensati per l'uso con la sola tastiera; il menu del telefono, il carrello e le preferenze sui cookie trattengono il focus finché sono aperti e lo restituiscono alla chiusura.
• Un collegamento «Vai al contenuto» permette di saltare il menu; a ogni cambio di pagina il titolo nuovo viene annunciato agli screen reader.
• I colori del brand sono stati scuriti o schiariti dove serviva per arrivare al contrasto minimo di 4,5:1 del testo, e il controllo automatico settimanale segnala ogni testo che torna sotto quella soglia.
• Le immagini di contenuto hanno un testo alternativo, quelle solo decorative sono nascoste agli screen reader e le icone senza testo hanno un'etichetta.
• Nei moduli dello shop, nella registrazione e nel modulo contatti ogni campo ha la sua etichetta, gli errori sono collegati al campo a cui si riferiscono e il cursore si sposta sul primo campo da correggere.
• Nel checkout il pulsante che chiude l'ordine resta sempre attivo: se manca qualcosa (metodo di pagamento, accettazione delle condizioni, un dato di spedizione) lo dice sotto il campo e porta lì il cursore. Il passaggio dai dati di spedizione al pagamento viene annunciato.
• Nella scheda prodotto la taglia scelta viene annunciata come selezionata, l'avviso «scegli una taglia» resta a schermo finché non la scegli e i cambi di quantità vengono letti; i messaggi a comparsa si fermano quando ci passi sopra con il mouse o con la tastiera.
• Le animazioni della homepage (presentazione, video, particelle, striscia delle foto) si fermano con il pulsante «Ferma le animazioni» e restano ferme se nel sistema è attiva l'opzione «riduci movimento».
• Ogni pagina dichiara la propria lingua (italiano o inglese) e lo zoom del browser non è bloccato.
• Le informazioni su prezzi, spese di spedizione, recesso e garanzia sono in pagine di testo, non in immagini.
• Nelle notizie dell'archivio importate dal sito precedente i titoli interni seguono l'ordine corretto e le immagini informative (tabelle dei prezzi degli abbonamenti, gironi delle coppe, locandine, statistiche) hanno un testo alternativo che ne riporta il contenuto.

Contenuti non ancora accessibili

• Documenti PDF della società: il Modello organizzativo e il Bilancio di sostenibilità 2024/25 non hanno la struttura (tag) che serve agli screen reader; i Protocolli di Safeguarding sono strutturati e dichiarano la lingua, ma non hanno un titolo del documento. I loghi delle cartelle stampa sono file grafici. Su richiesta forniamo una versione accessibile di qualunque documento.
• PDF delle condizioni allegato alla conferma d'ordine e ricevuta PDF dell'ordine: dichiarano titolo e lingua ma non sono strutturati; i dati dell'ordine sono anche nella pagina di conferma e nell'area personale, e il testo delle condizioni è pubblicato come pagine accessibili, Condizioni di vendita e Diritto di recesso.
• Archivio fotografico storico: le descrizioni di parte delle foto sono generate in automatico (nome dell'evento e delle atlete riconosciute) e possono essere poco descrittive.
• Testi sopra fotografie e sfumature: il controllo automatico non riesce a misurarne il contrasto; li verifichiamo a vista e alcuni potrebbero restare sotto la soglia.
• Mappe e contenuti di terze parti: le mappe di Google e i video incorporati (YouTube e simili) e le pagine di pagamento di PayPal e Stripe dipendono dai rispettivi fornitori e non sono sotto il nostro controllo.
• Verifica con tecnologie assistive: i percorsi principali (menu, scheda prodotto, carrello, checkout con errori, recesso) sono provati in automatico con uno screen reader simulato; la prova con VoiceOver e NVDA da parte di una persona non è ancora conclusa.

Come è stata fatta la valutazione

Autovalutazione del 26 settembre 2026, con lo strumento automatico axe-core e con prove manuali da tastiera. Ogni settimana il controllo automatico gira sul sito pubblicato (pagine principali, scheda prodotto, carrello, recesso) e, su una copia di prova, percorre anche carrello pieno, checkout con gli errori a schermo, conferma d'ordine e checkout di un'asta. Un campione di 38 notizie dell'archivio, di anni diversi e in entrambe le lingue, e i documenti PDF pubblicati sono stati controllati a parte.

Segnalazioni e richieste

Se incontri un ostacolo, o ti serve un contenuto in un formato accessibile, scrivi a [email protected] indicando la pagina e il problema. Rispondiamo entro 30 giorni; se il problema riguarda un acquisto in corso, ti aiutiamo a completarlo per email o per telefono (+39 055 721503).

Autorità di vigilanza

La vigilanza sull'accessibilità dei servizi di commercio elettronico spetta all'Agenzia per l'Italia Digitale (AgID). Puoi segnalarle in qualunque momento un servizio che non rispetta i requisiti, anche senza aver scritto prima a noi: www.agid.gov.it.